- 媽米
- 8
- 經(jīng)驗(yàn)值
- 3
- 在線時(shí)間
- 1小時(shí)
- 昵稱
-
- 寶寶生日
- 0000-00-00
- 注冊(cè)時(shí)間
- 2009-12-11
- 帖子
- 2
- 閱讀權(quán)限
- 10
- 積分
- 4
- 精華
- 0
- UID
- 3755332
- 寶寶生日
- 0000-00-00
- 帖子
- 2
|
我13日晚在沈新路華潤(rùn)萬(wàn)家超市購(gòu)物過(guò)程中，被超市擺放在衣架上的半身模特砸傷，當(dāng)時(shí)砸的時(shí)候營(yíng)業(yè)員還提醒我別被砸倒，然后我還是沒(méi)躲開(kāi)，真的很疼，捂了半天頭，回過(guò)勁來(lái)，我說(shuō)：這可得注意，你們這事砸我了，要是砸倒老人就容易砸到這，然后她還說(shuō)我提醒你，你還沒(méi)躲開(kāi)。我看自己應(yīng)該沒(méi)啥事，沒(méi)暈倒在地，疼一會(huì)也就完了，也沒(méi)在意，晚上9點(diǎn)多了，孩子還等我呢，著急買完?yáng)|西回家了，因?yàn)橘I了第二天的票要去開(kāi)原我媽媽家。第二天早起睜開(kāi)眼睛就覺(jué)得怎么半邊腦袋發(fā)麻，頭皮疼，一摸，都腫個(gè)大包，我才想起是被砸的，著急回媽媽家，也沒(méi)當(dāng)回事，收拾東西坐車就走了，這兩天在媽媽家就覺(jué)得精神不佳，頭暈暈的，食欲也不振，可倒是有助于減肥了，就16號(hào)當(dāng)天中午吃了點(diǎn)飯，因?yàn)榻o爸爸買的衣服買小了，我就16號(hào)回來(lái)退，當(dāng)時(shí)到超市，我和營(yíng)業(yè)員提了一下，我說(shuō)我懷疑是不是被砸成輕微腦震蕩了，怎么這兩天都頭暈?zāi)兀€沒(méi)精神，營(yíng)業(yè)員說(shuō)那是你自己碰倒得，我說(shuō)我不記得是我自己碰倒的，我也不知道怎么就倒了。她不說(shuō)話，過(guò)來(lái)個(gè)胖大姐問(wèn)咋回事？她還給描述了一下， 意思是我自己在模特旁，是我自己碰倒的，那個(gè)胖大姐說(shuō)，你是自己碰得，和咱沒(méi)關(guān)系，找咱沒(méi)用。如何如何，語(yǔ)氣充滿厭煩。然后她兩都走了，沒(méi)人理睬我了，我說(shuō)我退貨，你和我下樓啊，她不愛(ài)搭理地說(shuō)，你自己下去唄，我說(shuō)我下午樓下不也得喊你嘛，這才不情愿的和我下了樓，在樓下退貨過(guò)程中，我說(shuō)你那天不也看見(jiàn)了嗎，真給我砸夠嗆，她馬上冷著臉：我沒(méi)看見(jiàn)、語(yǔ)氣充滿不屑。我當(dāng)時(shí)就火了，怎么著我還沒(méi)和你們要求什么，就開(kāi)始推卸責(zé)任了，說(shuō)心里話， 我是被砸得挺疼，挺不爽，想說(shuō)一下， 換來(lái)句安慰也好道歉也好，結(jié)果就是這么對(duì)待我的， 一個(gè)個(gè)的推得一干二凈。我特氣憤，我說(shuō)我要求調(diào)監(jiān)控，看看是不是模特給我砸的，我找到客服，第一個(gè)客服聽(tīng)我說(shuō)完告訴我沒(méi)辦法解決，她就不理我了。忙她自己的。后來(lái)又找了第二個(gè)第三個(gè)，然后又找了個(gè)劉助理，一男的，狠年輕，帶我上樓，去了下現(xiàn)場(chǎng)，轉(zhuǎn)一圈告訴我說(shuō)他那位置，砸人的位置是死角，照不到，然后那邊營(yíng)業(yè)員不承認(rèn)，他也沒(méi)辦法，后來(lái)我又找了他得領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)姓許的女的副店長(zhǎng)應(yīng)該是，她得態(tài)度還可以，我又第五次和她講述了事情的經(jīng)過(guò)，她說(shuō)她調(diào)查下，然后給我答復(fù)，明天有結(jié)果，我就回家了，晚上正在美容院待著呢，來(lái)電話了，說(shuō)她們調(diào)查了，服務(wù)員承認(rèn)了，說(shuō)態(tài)度不好，給我道歉，說(shuō)那件我退的衣服她們想辦法給我調(diào)一件大號(hào)，送給我，作為人文關(guān)懷，我說(shuō)你是哪個(gè)客服，第一個(gè)第二個(gè)還是第三個(gè)，她說(shuō)我是第一個(gè)，我一聽(tīng)更來(lái)氣了，第一個(gè)就是不理我的那個(gè)，我說(shuō)不行，這個(gè)結(jié)果我不滿意，我不差這件衣服，我要求她們給我賠禮道歉，然后給我拍個(gè)CT,沒(méi)啥問(wèn)題就OK，我不想怎么樣。結(jié)果告訴我等信，昨天等了一天沒(méi)結(jié)果，我打電話問(wèn)就說(shuō)沒(méi)上班，要不就是開(kāi)會(huì)，今天我去了下超市，到辦公區(qū)找到防損部經(jīng)理，姓李，（因?yàn)檎f(shuō)是客服和防損負(fù)責(zé)這樣的事）這個(gè)經(jīng)理接待了我，也聽(tīng)我描述了，但是他說(shuō)他也不負(fù)責(zé)，又找了客服和一個(gè)店的副總，姓張吧，男的帶個(gè)眼鏡，我說(shuō)我今天來(lái)一不是訛人，二不是吵架， 我就覺(jué)得你們員工這素質(zhì)太差了，怎么說(shuō)話那么大歲數(shù)不說(shuō)實(shí)話呢，都白活，能有句人話不，我要求給我道歉，另外要求帶我去檢查，結(jié)果這姓張的副總說(shuō)你可以報(bào)警，這樣給你調(diào)監(jiān)控，我說(shuō)可以，于是我報(bào)警了，警察來(lái)了，來(lái)之前打了好幾個(gè)電話，實(shí)際是不愛(ài)來(lái)，就說(shuō)他給你看監(jiān)控，我們就不去了，也不可能在那陪你一天。/（聽(tīng)聽(tīng)這話，警察都干嗎吃的，拿著納稅人的錢(qián)，不干人事）我說(shuō)可以我知道。來(lái)了走了個(gè)過(guò)場(chǎng)，就回去了，然后滑潤(rùn)萬(wàn)家可牛逼了，告訴我，這事既然警方來(lái)了，我們等警方結(jié)果，我說(shuō)警察來(lái)是因?yàn)槲乙{(diào)監(jiān)控，咱們的糾紛還得咱們解決，然后找誰(shuí)誰(shuí)都說(shuō)兩句，然后就走開(kāi)，打電話也沒(méi)人接了，我給他們姓朱的老總打電話了，他說(shuō)他調(diào)查下，估計(jì)也是不了了之，我給直播生活打電話了，目前還沒(méi)動(dòng)靜，華商晨報(bào)也聯(lián)系了，也沒(méi)動(dòng)靜呢，警察讓我實(shí)在不行走法律程序，親們，我一小老百姓，我哪有那精力和時(shí)間啊，此事到目前為止我就要一個(gè)道歉還沒(méi)有，這么大的商場(chǎng)講什么誠(chéng)信??？在面對(duì)顧客被砸傷是如何積極的推卸責(zé)任的啊？親們以我為教訓(xùn)，記?。翰还苡惺聸](méi)事，在商場(chǎng)受傷，要第一時(shí)間報(bào)案，找商場(chǎng)他們也未必承認(rèn)，當(dāng)時(shí)除了找商場(chǎng)也要備個(gè)案，以后真的有什么事也好有個(gè)證據(jù)，。盡管我和他們的對(duì)話我都有錄音錄象，但是，我真的沒(méi)有時(shí)間去糾纏了，繼續(xù)下去，只會(huì)更生氣，搭時(shí)間和精力。這要是咂出啥大毛病估計(jì)也白扯，沒(méi)證據(jù)因?yàn)?，他們現(xiàn)在不承認(rèn)了。還說(shuō)這兩天了，誰(shuí)知道你是不是在別的地方自己碰的。哎，無(wú)奈，無(wú)語(yǔ)。親們說(shuō)我該怎么辦呢？朋友都說(shuō)算了，我也想算了，可是這口氣不出，心理難舒服，那個(gè)女的今天我去，居然說(shuō)，我沒(méi)說(shuō)過(guò)這話，演戲演得老高明了，雖然我有錄音，我哪有精力去打官司啊/親們幫我想想辦法，我下一步要怎么做呢？
|
|
同城圈
媽媽網(wǎng)輕聊
媽媽網(wǎng)孕育
發(fā)表于 2011-10-18 15:36
