開開媽媽001

　　陶女士日前通過圓通快遞從山東寄來了2箱梨和10袋紅棗，沒想到在收貨的時候，發(fā)現(xiàn)梨只剩下了半箱，而紅棗也不翼而飛了一袋。陶女士當(dāng)即聯(lián)系圓通快遞的經(jīng)理，沒想到對方經(jīng)理極其傲慢，更是稱東西吃都吃了，沒有辦法解決。陶女士非常氣憤，認(rèn)為作為快遞公司有什么理由私拆顧客的包裹。

　　媒體聯(lián)系了圓通快遞總部，對方提出向陶女士賠償?shù)韧瑩p失物品價值的現(xiàn)金。但陶女士認(rèn)為自己并非看重賠償，而是要圓通快遞賠禮道歉，并約束整改自己員工的錯誤。在直播途中主持人竟收到一條自稱圓通員工的短信，短信稱“把客戶快件吃了是我們的錯，但她包裝不嚴(yán)，味道好，被吃難免，請原諒，對不起。”

　　咱壇子里的ＪＭＳ你們有遇上過這種窩心事了沒？如果是你，你會怎么辦？

豪豪媽媽001

別說，我還真遇上過，上次快遞給我姐一個玩具，到貨了，一看，上面一個大腳印，幸虧是軟的玩具，要不然早爛了

氣死我了，問收貨的快遞員，說，哈，沒辦法，我們這是各區(qū)分片管的，那邊是誰，不清楚咯

uqlily

這是整個快遞行業(yè)的通病，從事人員的素質(zhì)問題。

coney8412

我的TB玩偶——卡哇伊就被偷拿了4次。害我集不到一套，邪惡

楊豆豆

coney8412 發(fā)表于 2011-9-6 12:40
我的TB玩偶——卡哇伊就被偷拿了4次。害我集不到一套，邪惡

哈哈，人家說不定在嘀咕——哎，只有4個，集不到一套啊~

春華秋實

偶還好沒碰到

IreneMaria

我還沒碰到過